Un appel non tracé est un appel à moitié perdu. La mémoire commerciale ne devrait pas dépendre d'un post-it.
Le constat
Après un appel, on se promet de noter l'essentiel. Dans les faits, l'information se dilue entre deux rendez-vous.
Comment ZeroTouch le résout
Le journal d'appels de votre téléphonie entre comme signal. ZeroTouch résout l'identité par le numéro, crée le contact s'il manque, et inscrit l'appel dans la timeline.
Direction, durée, horodatage : l'historique se construit sans ressaisie, prêt pour la prochaine relance.