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Zéro saisie

Transformer chaque appel VoIP en interaction suivie

Les journaux d'appels deviennent des points de contact datés dans la fiche du bon interlocuteur.

Un appel non tracé est un appel à moitié perdu. La mémoire commerciale ne devrait pas dépendre d'un post-it.

Le constat

Après un appel, on se promet de noter l'essentiel. Dans les faits, l'information se dilue entre deux rendez-vous.

Comment ZeroTouch le résout

Le journal d'appels de votre téléphonie entre comme signal. ZeroTouch résout l'identité par le numéro, crée le contact s'il manque, et inscrit l'appel dans la timeline.

Direction, durée, horodatage : l'historique se construit sans ressaisie, prêt pour la prochaine relance.

À retenir. Ce qui est dit au téléphone mérite de survivre à l'appel. ZeroTouch s'en charge.