Accueil · Blog

Ressources

Le blog ZeroTouch

Comment un CRM qui se remplit tout seul résout les vrais problèmes du terrain commercial. 36 articles, du zéro saisie à la souveraineté.

Zéro saisie

Pourquoi votre CRM reste vide, et comment le remplir sans saisie

La plupart des CRM sont remplis à contrecœur. Voici pourquoi, et comment ZeroTouch inverse la charge.

Lire l'article →
Zéro saisie

Le coût caché de la saisie manuelle pour un commercial

Chaque fiche tapée à la main coûte du temps de vente. Mesurons-le, puis supprimons-le.

Lire l'article →
Zéro saisie

Zéro saisie : capter vos e-mails sans lever le petit doigt

Vos e-mails deviennent des fiches à jour et des interactions datées, automatiquement.

Lire l'article →
Zéro saisie

Transformer chaque appel VoIP en interaction suivie

Les journaux d'appels deviennent des points de contact datés dans la fiche du bon interlocuteur.

Lire l'article →
Zéro saisie

Vos commandes e-shop, devenues fiches clients vivantes

Chaque vente en ligne enrichit la relation, pas seulement le chiffre du jour.

Lire l'article →
Zéro saisie

Les rendez-vous d'agenda qui s'écrivent seuls dans la timeline

Vos réunions deviennent des interactions, sans compte rendu à recopier.

Lire l'article →
Zéro saisie

La timeline relationnelle, reconstruite sans effort

Tout l'historique d'un contact, daté et qualifié, écrit en silence.

Lire l'article →
Zéro saisie

La file de confirmation : un seul point de contact humain

Ce qui est certain s'écrit seul. Le reste vous attend, et se valide d'un geste.

Lire l'article →
Au quotidien

Que faire ce matin : le brief quotidien

Chaque matin, trois actions prêtes, e-mail déjà rédigé.

Lire l'article →
Au quotidien

Trois actions prêtes en un tap, pas une tâche à créer

Le suivi est proposé, jamais une corvée à organiser.

Lire l'article →
Au quotidien

Ne plus jamais oublier une relance

ZeroTouch repère les silences et propose la relance avant que l'affaire ne refroidisse.

Lire l'article →
Au quotidien

Le message déjà rédigé : relancer sans bloquer sur les mots

Un brouillon contextualisé, dans votre ton, prêt à partir.

Lire l'article →
Proactivité

Lire le potentiel d'un lead en un coup d'œil

Score, niveau et facteurs explicites pour savoir où concentrer l'énergie.

Lire l'article →
Proactivité

Le score d'opportunité, expliqué simplement

Pas une boîte noire : des facteurs concrets que vous comprenez et challengez.

Lire l'article →
Proactivité

Réveiller les contacts dormants avant qu'ils ne s'éteignent

Les relations silencieuses depuis des semaines remontent avec un mot d'accroche prêt.

Lire l'article →
Proactivité

Recontacter les clients fidèles sans projet en cours

Vos meilleurs clients sont aussi votre meilleur terrain d'upsell.

Lire l'article →
Proactivité

Présenter un nouveau produit aux bons clients

Annoncez une nouveauté à une audience ciblée, sans écrire cinquante e-mails.

Lire l'article →
Proactivité

Inviter à un séminaire en quelques minutes

Conviez vos contacts à un événement, l'invitation est déjà prête.

Lire l'article →
Proactivité

Relancer les signaux positifs au bon moment

Transformez un intérêt récent en rendez-vous, sans le laisser refroidir.

Lire l'article →
Proactivité

Le pouls de l'équipe pour le Sales Manager

Pipeline ouvert, affaires en sommeil, devis sans réponse, gains de la semaine, charge par personne.

Lire l'article →
Proactivité

Repérer les affaires en sommeil avant qu'elles ne refroidissent

Les opportunités stagnantes remontent à la surface, chiffrées.

Lire l'article →
Argent & conformité

Devis sans réponse : la relance qui tombe juste

Le devis resté silencieux depuis quelques jours déclenche une relance prête.

Lire l'article →
Argent & conformité

Du « c'est d'accord » au devis, sans quitter la conversation

Dès qu'un accord se dit, le devis se pré-remplit, conforme.

Lire l'article →
Argent & conformité

Facturation conforme à la TVA belge, née de la conversation

Taux 0, 6, 12 ou 21 pour cent, numérotation sans trou, sans paramétrage lourd.

Lire l'article →
Argent & conformité

Peppol et e-facturation : l'obligation belge sans douleur

La facture électronique structurée, émise et reçue via un point d'accès, sans projet informatique.

Lire l'article →
Argent & conformité

Encaisser sur votre propre compte, chez chaque organisation

Vos factures sont payées sur votre compte Mollie, donc votre banque.

Lire l'article →
Souveraineté & sécurité

Souveraineté des données : hébergé en Europe, et prouvable

Vos données restent en Europe, et vous pouvez le démontrer.

Lire l'article →
Souveraineté & sécurité

L'audit SHA-256 : chaque écriture tracée et vérifiable

Une chaîne d'audit qui rend chaque action automatique contrôlable.

Lire l'article →
Souveraineté & sécurité

Export total : zéro verrouillage, vos données vous appartiennent

Toutes vos données, en JSON et UBL, en un clic.

Lire l'article →
Souveraineté & sécurité

Sécuriser les accès : la double authentification (2FA)

Un code à usage unique en plus du mot de passe, sans rien installer côté serveur.

Lire l'article →
Équipe & mise en route

Opérationnel en moins d'une journée, sans intégrateur

Sans paramétrage, sans migration, sans projet informatique.

Lire l'article →
Équipe & mise en route

Gérer les rôles, les départements et les accès

Une page dédiée pour inviter, attribuer un rôle et organiser l'équipe.

Lire l'article →
Proactivité

Mesurer la proactivité : quatre indicateurs qui comptent

Délai de relance, affaires en sommeil, taux d'initiative, actions validées par jour.

Lire l'article →
Au quotidien

Le CRM passif est mort : place au copilote

Un CRM classique attend qu'on l'interroge. ZeroTouch propose le geste suivant.

Lire l'article →
Proactivité

La guidance : ne plus jamais attendre le client

Devenir proactif naturellement, sans discipline héroïque.

Lire l'article →
Équipe & mise en route

Marque blanche : votre CRM à vos couleurs

Trois couleurs, un logo, et ZeroTouch devient discret en pied de page.

Lire l'article →